La semaine dernière a été énorme pour Coinbase, car l’échange est devenu l’application la plus téléchargée sur iTunes, surpassant même YouTube. Avec toute la demande, le site a également connu des retards sans précédent, ce qui a frustré certains clients. La société a depuis envoyé une lettre d’avertissement, encourageant les clients à investir de manière responsable.

La lettre, envoyée aux clients par e-mail, explique que la société est évidemment enthousiasmée par la perspective de gains massifs dans sa plate-forme et travaille dur pour obtenir un support client de qualité. En outre, le poste indique clairement que les investisseurs devraient s’attendre à des retards de trading au fil du temps, car la plate-forme continue de subir des difficultés de croissance.

email de coinbase afin de prévenir les clients de leur vitesse de chargement

Attention

Le courriel se termine par un avertissement plutôt sévère aux investisseurs sur les risques associés à l’investissement dans les cryptomonnaies et un encouragement à investir de façon responsable. L’entreprise déclare:

« Nous voulions également rappeler aux clients certains des risques associés à la négociation de devises numériques. Les devises numériques sont volatiles et les prix peuvent monter et descendre. En raison de l’évolution rapide des prix des monnaies numériques, certains clients peuvent ne pas avoir de limites de vente suffisantes par rapport à la valeur de la monnaie numérique totale qu’ils stockent sur Coinbase. Les limites de vente sont l’une des nombreuses mesures prises par Coinbase pour protéger les comptes et les actifs des clients.  »

Bien que la déclaration ne parle pas de l’évaluation de Coinbase du marché de la cryptomonnaie, la société cherche clairement à informer les investisseurs sur le potentiel de perte dans un marché aussi volatil. Cependant, les détenteurs de Bitcoin à long terme sont conscients de ce problème, ayant déjà subi un certain nombre de corrections de prix à grande échelle.

Publié par Flys

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